Compteur Linky : pourquoi s'inquiéter ?

En 2023, l'UFC-Que Sélectionner alertait sur un risque massif : 15 millions de foyers français, soit 55% de la population, pourraient être pénalisés financièrement par le déploiement du compteur communicant. Une étude menée sur un an auprès d'un panel représentatif de 201 foyers a révélé que 10 millions de ménages consomment déjà plus d'énergie que ce que prévoit leur contrat, sans même le savoir. Inquiétant ? Pas forcément, à condition de comprendre ce qui se passe vraiment.

Quand le compteur disjoncte ou affiche des erreurs : ce que ça signifie

Le message "PUISS DEPASSEE" sur l'écran fait fréquemment paniquer. En réalité, il indique juste que la puissance appelée par votre logement dépasse la puissance souscrite dans votre contrat. Les anciens compteurs toléraient ce dépassement sans broncher, parfois même durablement. Avec le nouveau compteur, cette tolérance est beaucoup plus stricte. C'est un changement de logique, pas une panne.

Pour rétablir le courant, la marche à suivre est basique :

1. Débranchez ou éteignez plusieurs appareils énergivores (four, sèche-linge, radiateurs).
2. Appuyez 2 secondes sur la touche + du compteur.
3. Si l'électricité coupe à nouveau, éteignez d'autres appareils et répétez l'opération.
4. Si aucun message ne s'affiche et que l'écran ne réagit pas, vérifiez le disjoncteur central sur votre tableau électrique.
5. En dernier recours, contactez Enedis au numéro de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7.

Pour les coupures fréquentes, l'UFC-Que Choisir conseille d'abord de décaler l'usage des appareils gourmands : programmer le lave-linge le matin, repasser quand le four est éteint, décaler le lave-vaisselle en soirée tardive. Si les coupures persistent, consulter la puissance maximale atteinte via l'afficheur du compteur. Elle dépasse régulièrement votre puissance souscrite ? Un changement d'abonnement s'impose.

Concernant les autres dysfonctionnements liés à la pose, la responsabilité d'Enedis est souvent engagée. Box Internet qui décroche, téléviseur récalcitrant, volets roulants bloqués, chauffe-eau qui ne chauffe plus en heures creuses : dans la majorité des cas documentés, le problème vient d'un mauvais câblage lors de l'installation ou d'une coupure mal gérée. Enedis doit intervenir gratuitement, particulièrement durant la première année suivant la pose. N'acceptez aucun frais et exigez un technicien expérimenté.

Autre point régulièrement ignoré : une erreur sur le numéro de point de livraison peut générer une hausse de facture inexpliquée. Comparez le PDL figurant sur votre facture avec le PRM inscrit sur le compteur. S'ils diffèrent, appelez Enedis immédiatement pour rectification et réclamez le remboursement du trop-perçu.

Santé, ondes et vie privée : les vraies questions

Le sujet des ondes électromagnétiques cristallise beaucoup d'inquiétudes. Soyons clairs sur les faits. L'Anses a publié en 2018 un rapport concluant qu'aucune preuve expérimentale solide ne permet d'établir un lien de causalité entre l'exposition aux champs électromagnétiques et les symptômes décrits par les personnes électrosensibles. Le CSTB a mesuré que le compteur communicant émet nettement moins qu'une plaque à induction, et même moins qu'un écran d'ordinateur ou qu'une lampe basse consommation.

Le Centre international de recherche sur le cancer classe certes les champs électromagnétiques en catégorie 2B (cancérogène possible), mais cette classification englobe aussi le café et les cornichons au vinaigre. Les niveaux d'exposition restent très faibles et comparables aux équipements électriques domestiques courants.

Pour les porteurs de pacemaker, le Dr Nicolas Badenco, cardiologue spécialisé en rythmologie à l'hôpital de la Pitié-Salpêtrière à Paris, est catégorique : le compteur émet moins que les plaques à induction et la seule consigne est de ne pas approcher son boîtier à moins de 20 cm du compteur. Pas de contre-indication générale.

Sur la protection des données, la Cnil a strictement encadré la collecte dès 2012. Vos données de consommation vous appartiennent. Enedis n'est pas autorisé à les exploiter ni à les transmettre à des tiers. Une analyse fine des courbes pourrait théoriquement révéler vos heures de lever, vos absences ou la présence d'invités : c'est précisément pourquoi la Cnil l'interdit. Direct Énergie a d'ailleurs été sanctionné pour avoir recueilli des données par tranches de demi-heure sans le consentement explicite de ses clients.

Refuser l'installation : vos droits, sans illusions

Le compteur ne vous appartient pas. La loi du 10 février 2010, le décret du 31 août 2010 et l'arrêté du 4 janvier 2012 encadrent son déploiement comme une obligation légale. Vous ne pouvez légalement pas vous y opposer. Si votre compteur est accessible sans qu'on ait à franchir une barrière fermée ou un panneau "propriété privée", Enedis peut intervenir sans votre présence.

Les arrêtés municipaux anti-compteur communicant n'ont aucune portée juridique. Le Conseil d'État l'a confirmé à deux reprises, notamment lors de recours des communes de Bovel (35) et de Saint-Cast (22) : le maire n'a aucune compétence légale pour bloquer ce remplacement, ni via ses pouvoirs de police, ni via le principe de précaution.

Côté tribunaux, la jurisprudence est dispersée. Le tribunal de grande instance de Toulouse a interdit la pose chez 13 plaignants en mars 2019, celui de Bordeaux a imposé un filtre anti-CPL en avril 2019, celui de Tours a ordonné le retrait en juillet. Mais 457 plaignants ont été déboutés par le tribunal de grande instance de Nanterre, y compris ceux présentant des certificats médicaux. Nul n'a de certitude procédurale aujourd'hui.

Pour l'instant, le refus n'entraîne aucune coupure de courant. Les prestataires qui menacent du contraire font du bluff. Mais à terme, les relevés nécessitant un déplacement seront facturés, et tout remplacement d'ancien compteur débouchera automatiquement sur un modèle communicant ou équivalent. La vraie question n'est pas de savoir si vous pouvez refuser, mais plutôt comment optimiser votre consommation énergétique globale pour que ce nouveau système joue en votre faveur plutôt que contre vous.